写信须知

一、书记院长信箱受理范围：

    1）对学校教育事业发展等方面的意见和建议；

    2）对全校各部门工作效率、工作质量、工作作风的建议和投诉；

    3）对全校各部门工作职责、程序和政策法规的咨询和建议；

    4）对关系师生切身利益和实际困难的求助、投诉和建议；

    5）适合受理的其他事项。

二、以下来信不纳入受理范围：

    1）违背政策法规或提出不合理要求的留言；

    2）事实不清或留言人没有联系方式或联系方式虚假的留言；

    3）正在或依法应通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的留言；

    4）正在通过其他途径解决的留言；

    5）内容相同或相近的重复留言；

    6）已定性且处理终结的留言；

    7）属于产品推销、社会中介服务需求等市场行为方面的；

    8）属于邀请函、通知函等公文交流方面的；

    9）不属于学校管理职权范围内的留言。

三、注意事项

    1）请您写信时了解并遵守国家有关互联网管理的规定。

    2）您在写信时，请留下真实姓名、电话，以便我们与您联系，核实相关情况，同时您应对您的投诉、举报负相应法律责任。

    3）如果您不同意公开，请在信件中注明，我们将对您的个人信息予以保密。

    4）信件内容须表述清楚、实事求是，请不要用链接网页或下载其他媒体报道的形式代替信件内容。

    5）信件提交成功以后，请您关注邮箱回复。

    6）一般情况下，信件办理期限为7个工作日（节假日除外）。如果事情复杂，办理时限将据实延长。

    感谢您对书记院长信箱的理解、信任和支持！感谢您对学校发展的关注和关爱！学院是我家，关爱靠大家！让我们为了许电院的越来越好越来越美一起努力！